Tesorería - Cartas a Clientes

Describe la forma de crear cartas de cobranzas para los clientes.

Ruta: CONFIGURACIÓN GENERAL > Tesorería > Cartas a Clientes > Lista
Visión general: Uwigo permite al usuario generar cartas a sus clientes pudiendo extraer directamente parte de la información desde el sistema, luego  podrá descargar la carta en formato PDF e imprimir o enviar la carta por correo electrónico.
 
Uwigo trae en forma estándar dos cartas de cobranza en el sistema:  "Carta Aviso de Cobro Nro. 1" y "Carta de Circularización de saldos(clientes morosos)",  el usuario podrá ajustar estos formatos o crear nuevas cartas que necesite

1. Haga clic en la opción “Configuración” del menú principal, finalmente en ingrese a la opción “Cartas a Clientes”

2. Seleccione el botón “+ Formato Carta” para agregar una nueva Carta a los formatos definidos

3. Escriba el nombre del nuevo formato de Carta en el campo "Descripción" e indique a que tipo de carta corresponde (Aviso o Circularización) esta definición indicara donde podrá imprimir la carta deseada más tarde ( Reportes > Ingresos )

4. El sistema ofrece al usuario un completo editor de texto donde podrá escribir la carta y ajustar el formato de tipo de letra, tamaño, subrayado, color, etc. 

A continuación, deberá escribir el texto deseado en el detalle de la Carta e incluir datos particulares de cada Cliente aprovechando los comandos que agregan información real del Cliente dentro de la misma carta

5. Algunos de los campos de Clientes que puede utilizar dentro de la Carta aparecen más abajo en la imagen y que ya están incluidos en los formatos estándar

6. Para terminar elija una de las siguientes opciones “Cancelar” o “Guardar”

7. Si desea emitir las cartas a los Clientes vaya a la opción  "Aviso de Cobranza" y "Circularización Saldos" del menú  Reportes > Ingresos